CBRE France lance DataXcellence et fait entrer le conseil immobilier dans l’ère de la décision augmentée

76 % des dirigeants souhaitent être directement impliqués dans les décisions immobilières et 68 % des organisations ont créé ou renforcé des reportings directs entre la fonction immobilière et le comité exécutif depuis la pandémie, d’après une étude CBRE publiée en mars 2025*. Cependant, si une majorité d’entreprises reconnaît que son portefeuille immobilier contribue à la performance globale, peu d’entre elles considèrent en maximiser pleinement la valeur. Ce décalage met en lumière un enjeu crucial : la nécessité de disposer d’indicateurs fiables, consolidés, et comparables, pour transformer l’immobilier en véritable levier stratégique.

Grâce à l’offre DataXcellence, CBRE France franchit un nouveau cap – intégrer l’ensemble des données transactionnelles, d’usage, de coûts et de performance au sein d’une architecture unifiée – permettant la production automatique d’indicateurs documentés, traçables et continuellement enrichis. Les données collectées sont anonymisées et sécurisées – conformément aux exigences du RGPD. Cette approche marque l’évolution du conseil immobilier vers un pilotage davantage fondé sur la donnée, où les décisions ne reposent plus uniquement sur des analyses ponctuelles mais sur l’exploitation continue d’informations opérationnelles.

Une architecture data intégrée pour piloter la performance

Avec l’offre DataXcellence, CBRE France structure l’ensemble de ses expertises autour d’un socle de data management unifié. Cette offre s’appuie sur une base de données unique, regroupant les informations issues d’environ 14 000 projets réalisés au cours des dix dernières années et de l’analyse de près de 16 000 sites, représentant au total de près de 38 millions de m². Cette base centralise des données transactionnelles, des ratios d’usage et des indicateurs de coûts complets, des performances énergétiques ou encore des données d’exploitation, issues des missions menées auprès des entreprises et des investisseurs.

Cette architecture s’appuie sur des données collectées par CBRE au fil de ses missions de conseil, de transactions, de gestion d’actifs et d’exploitation immobilière, permettant d’alimenter une base d’analyse sur les dynamiques d’occupation, les performances et les coûts immobiliers.

Cette centralisation permet de produire automatiquement des indicateurs documentés et traçables par segment, selon une multitude de critères (localisation, typologie d’actifs, tailles de immeubles, performance technique et/ou environnementale). Par ailleurs, les directions générales peuvent aussi comparer des actifs équivalents, et ainsi, objectiver leurs arbitrages.

Au-delà de la simple consolidation, l’offre DataXcellence industrialise la production de livrables, fiabilise les benchmarks et alimente en continu les analyses grâce aux données collectées au fil des transactions et des missions d’exploitation.

Trois briques pour couvrir l’ensemble du cycle immobilier

L’offre DataXcellence s’articule autour de trois briques complémentaires, pleinement intégrées aux métiers du conseil en immobilier d’entreprise.

• DXOccupancy : permet de mesurer finement l’occupation réelle des espaces grâce à des capteurs connectés et des tableaux de bord activables en temps réel. Dans un contexte de généralisation du travail hybride, de nombreuses entreprises cherchent à mieux comprendre l’utilisation réelle de leurs espaces afin d’adapter leurs surfaces et leurs environnements de travail. Les données collectées, anonymisées et sécurisées – conformément aux exigences du RGPD – offrent une vision précise des usages et permettent d’ajuster les surfaces, les coûts et d’anticiper les évolutions organisationnelles.

• DXProgram: digitalise l’évaluation des besoins en surface de bureaux adaptés à chaque entreprise et cas spécifiques. Les entreprises peuvent simuler plusieurs scénarios d’évolution – effectifs, télétravail, rythmes de présence – et dimensionner leurs espaces en intégrant des logiques de flexibilité et de performance propre à leurs spécificités. Contrairement à DXOccupancy et DXBenchmark, DXProgram est accessible en autonomie pour les clients.

• DXBenchmark: automatise la production de comparables à partir de la base de données consolidée de CBRE. À la différence des approches traditionnelles reposant sur des moyennes théoriques, les indicateurs sont issus de données réelles, constamment mises à jour et sourcées. Les échantillons peuvent être affinés selon des critères multiples. Cet outil sera disponible et déployable par les équipes CBRE d’ici la fin de l’année 2026.

Du constat à la projection

En incorporant des briques d’intelligence artificielle, l’offre DataXcellence dépasse le stade du constat pour entrer dans celui de la projection. La structuration progressive de ces données constitue un socle pour le développement d’outils prédictifs capables d’anticiper certaines évolutions immobilières. Parmi les usages envisagés figurent la génération automatisée d’avis de valeur, l’assistance objective aux négociations, la détection de signaux faibles tels qu’une renégociation imminente ou un risque de vacance.

« L’immobilier est devenu un sujet stratégique au plus haut niveau des instances organisationnelles. Notre rôle ne se cantonne plus seulement à accompagner un client sur une transaction, mais de démontrer la pertinence d’une décision et ses ressorts, à partir d’éléments tangibles. Avec l’offre DataXcellence, l’objectif est de transformer la donnée en levier d’arbitrage pour les directions générales et les investisseurs. » déclare Caroline Ceccaldi, Directrice Conseil et Leasing CBRE France.

Cas d’usage de sécurisation d’une trajectoire immobilière

Récemment, plusieurs entreprises ont fait confiance à CBRE en France pour analyser l’utilisation réelle de leurs bureaux et disposer d’une base objective pour programmer ses futurs espaces. Cela a permis :

• D’objectiver les pratiques internes, en apportant une lecture fiable des dynamiques d’occupation et des modes d’utilisation des espaces ;
• D’orienter la conception des futurs environnements de travail, grâce à des données exploitables permettant d’ajuster les surfaces et les typologies d’espaces ;
• De soutenir la transformation interne, en fournissant des éléments factuels utiles pour accompagner les équipes dans l’évolution des usages.

« Nous avons sollicité CBRE pour comprendre l’utilisation de nos bureaux actuels. L’objectif recherché était de nous permettre d’affiner la programmation de nos futurs bureaux, tant sur le nombre de postes de travail à créer que le type et la quantité de salles de réunion à envisager. L’offre DXOccupancy a été pour nous, non seulement une excellente aide à la décision dans l’aménagement de nos futurs espaces, mais également un moyen de faire adhérer les collaborateurs de l’entreprise dans l’évolution de nos usages. » déclare Jean-Luc Barthet, Président de Midi2i (Groupe BPCE).

« Nous avons sollicité CBRE afin d’obtenir une analyse précise et objective des usages réels de nos bureaux. L’objectif était de mieux comprendre comment nos espaces sont utilisés au quotidien, pour identifier les évolutions nécessaires et adapter nos environnements de travail. Grâce à la solution DXOccupancy et à la fiabilité de ses capteurs, nous avons pu disposer de données robustes et continues, nous offrant un éclairage essentiel pour faire évoluer nos pratiques et optimiser nos espaces. » ajouteFranck Bonnevie, Directeur Immobilier et Renew – Eurotunnel

D’autres déploiements sont d’ores et déjà en cours chez des grands groupes tels que Airbus et Servier.

Mis à disposition sur l’ensemble des marchés français et européens de CBRE, l’offre DataXcellence marque une étape structurante dans l’évolution du conseil en immobilier d’entreprise par sa capacité à s’imposer comme la plus complète du marché et son secteur. Dans un contexte dans lequel, les organisations cherchent à optimiser les coûts, à adapter leurs espaces aux nouveaux modes de travail et à piloter leurs actifs avec davantage de précision, l’exploitation de la donnée devient un levier clé de performance. Avec l’offre DataXcellence, l’immobilier d’entreprise entre dans une ère où la donnée ne soutient plus seulement la décision mais où elle la structure.

*étude CBRE « L’immobilier vu par les dirigeants : un levier au service de la réussite des entreprises (mars 2025). L’étude est à consulter ici.

En savoir plus sur DataXcellence ici