IA responsable chez CBRE

Notre engagement

Chez CBRE, nous développons l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) afin d’enrichir l’analyse, d’améliorer l’efficacité et de créer de la valeur pour nos clients et nos équipes. À mesure que nous étendons l’usage de ces technologies, nous restons pleinement engagés à adopter des pratiques responsables, éthiques et sécurisées, en cohérence avec nos cadres de gouvernance et de gestion des risques.

Nous sommes convaincus que l’IA doit soutenir le jugement humain, la créativité et le sens des responsabilités. Notre approche s’inscrit dans ce principe :

• Fondements éthiques et supervision humaine : Nous cherchons à développer et à déployer des outils d’IA guidés par des principes éthiques, en mettant l’accent sur l’équité, la responsabilité et l’impact positif. L’expertise humaine joue un rôle central, notamment par la revue et la validation des résultats générés par l’IA afin de soutenir une prise de décision éclairée.
• Sécurité des données et protection de la vie privée : La protection de vos données est primordiale. Nos initiatives en matière d’IA reposent sur les mêmes dispositifs rigoureux de sécurité de l’information et de protection de la vie privée qui encadrent l’ensemble de nos activités. Nous protégeons vos informations en garantissant leur intégrité et leur confidentialité à chaque étape.
• Transparence et confiance : Nous nous engageons à communiquer de manière transparente sur la manière dont l’IA soutient nos services. Nous veillons à fournir des informations claires et accessibles afin de renforcer la confiance et de favoriser une collaboration efficace avec nos clients et parties prenantes.
• Innovation au service des clients : Les technologies d’IA nous permettent d’analyser de grands volumes de données, d’identifier des tendances et de générer des analyses utiles au service des objectifs de nos clients. Nous utilisons ces outils pour mieux appréhender la complexité des marchés, faire émerger des opportunités et améliorer les processus d’aide à la décision.
• Utilisation responsable de prestataires tiers : Nous collaborons avec des prestataires de services tiers, y compris des fournisseurs de solutions d’IA, et nous nous attachons à appliquer des exigences cohérentes en matière de protection des données et d’utilisation responsable au sein de notre écosystème. Cela inclut la mise en place de contrôles de sécurité appropriés ainsi que le respect de nos obligations contractuelles et réglementaires.

Notre engagement continu

CBRE s’engage en faveur du développement et de l’utilisation responsables de l’intelligence artificielle. Nous continuerons à faire évoluer nos pratiques, à renforcer notre gouvernance et à soutenir une application sûre, éthique et efficace de l’IA afin d’aider les entreprises et les individus à prospérer dans un environnement en constante évolution.