HSBC

Key Information

Services

Gestion immobilière déléguée

Missions

CBRE accompagne HSBC dans la gestion locative de ses implantations en France.

Résultats

• Optimisation permanente des loyers, des charges et des conditions de sortie
• 1€ investi génère 1,5€ d’économie

Situation

Dans le cadre d’une politique globale d’optimisation et de rationalisation des coûts, la direction immobilière d’HSBC a identifié, avec l’aide de CBRE, des gisements potentiels d’économies réalisables au travers de l’externalisation de la gestion locative de ses implantations.

HSBC s’est ainsi rapproché de CBRE pour se faire accompagner d’une part dans la gestion locative de ses implantations, et d’autre part dans l’identification d’opportunités d’optimisation ainsi que dans l’accompagnement à la mise en œuvre des actions associées.

Défis

• Assurer pour HSBC, la gestion locative de ses 320 implantations, anciennement internalisée, avec un niveau de service accru et un coût optimisé.
• Disposer d’une base de données centralisée, pour analyser les opportunités d’économies réalisables.
• Optimiser les conditions financières des différents baux dans un marché favorable aux propriétaires.
• Accompagner HSBC dans la mise en œuvre des actions identifiées par CBRE en France.

Solutions 

  

• Mise en place d’une équipe dédiée, spécialisée dans la gestion locative pour le compte des utilisateurs, avec un interlocuteur unique basé à proximité de la direction immobilière de HSBC.
• Création et mise à jour d’une base de données immobilières centralisée.
• Analyse du portefeuille immobilier et identification des gisements d’économies au travers du renouvellement et de la renégociation des baux ainsi que de l’audit des charges locatives.
• Gestion locative complète pour le compte d’HSBC, via notamment la gestion des dates critiques et des renouvellements, l’accompagnement dans les sorties de sites et la validation et la paiement des factures.
• Accompagnement dans la recherche de nouvelles implantations.

 

Résultats

  

• Retour sur investissement de 150% : chaque euro payé par le client génère 1,50 €.
• Bilan 2016 : Prise à bail d’une nouvelle implantation à Evry / 12 Renouvellements pour un gain annuel de 180 K € / Libération de 9 implantations représentant un engagement financier de plus de 6 M€ / Cession de 4 implantations.