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Marseille—Rue de la République
mai 15, 2018
Une mission globale de commercialisation / animation qui porte ses fruits
Axe haussmannien de plus d’un kilomètre reliant le Vieux Port à la Joliette, la rue de la République a fait l’objet d’une complète rénovation immobilière et urbaine. Deux bailleurs institutionnels se partagent les actifs immobiliers situés le long de l’axe.
La stratégie proposée et mise en œuvre a consisté à doter l’axe d’un positionnement différenciant, fondé sur la présence de concepts originaux, et à fédérer autour d’une vision commune l’ensemble des acteurs concernés : commerçants, bailleurs, élus, chambre de commerce, services municipaux. Un plan de communication ambitieux donne corps à cette vision, des animations artistiques et festives conçues sur mesure attirent un public nombreux et transforment l’image de la rue (voir ici).
Grâce au soutien sans faille de son client, convaincu de l’importance d’un investissement dans la durée, CBRE Retail a mis en place un dispositif articulant une équipe de commercialisateurs et un retail manager basé sur place.
Une Maison des Commerçants, située au centre de l’avenue, sert de point de ralliement de l’ensemble des partenaires locaux. Le retail manager y reçoit les porteurs de projet qu’il accompagne dans leur ouverture : montage des dossiers, devis de travaux et communication.
Résultats :
Bien que mandaté par le bailleur (et non comme c’est généralement le cas par la collectivité), le retail manager a su fédérer autour du projet l’ensemble des acteurs privés et publics concernés. L’implication de ces derniers est essentielle dans la communication, mais aussi la prise en charge des questions d’entretien, de sécurité et dans l’organisation des animations.
L’association des commerçants, passée de 30 à 100 membres en quelques années, a bénéficié de moyens accrus et considérablement professionnalisé son action (voir le site internet).
Les retombées médiatiques, conjuguées à un ciblage méthodique de porteurs de projets atypiques, ont enclenché une dynamique très positive, sensible au cours des 18 mois écoulés. Témoin les ouvertures de concepts originaux tels que La Sélection, concept store de la décoratrice animatrice de télévision Sophie Ferjani, Victor, concept store de décoration, le Géant des Beaux-Arts (310 m2), réunis sur un îlot à thème : la maison et le DIY.
Ont également rejoint récemment la rue de la République : Babel Community, espace de co-living, co-working et restauration, Twist Avenue, concept de restauration unique en France et nouveau lieu de rencontre des fans de la série Plus Belle la Vie… Attirant de nouvelles clientèles, leur présence dynamise l’image d’une rue en pleine transformation, qui devient peu à peu une nouvelle Place to Be à Marseille.
Retail Talk
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