Réalité augmentée, réalité virtuelle

Caractérisées par « l’immersion » qu’elles peuvent procurer, la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) ont la capacité d’enrichir notre expérience, notamment en créant un environnement avec lequel nous pouvons interagir, en modifiant notre perception sensorielle du monde et en personnalisant numériquement notre environnement.

Du processus de conception jusqu’à l’utilisation et la maintenance d’installations ou des équipements, ces technologies peuvent faciliter la pertinence des choix, et ainsi optimiser le temps et les coûts associés.

Dans un monde immobilier marqué par la longueur et le coût des processus de conception et construction, la réalité virtuelle peut permettre de s’approprier des bâtiments très en amont, à l’état de projet, et ainsi d’ajuster leur conception pour qu’ils répondent finement aux besoins et délivrent une expérience optimisée. De plus, en abolissant la contrainte physique du déplacement et les coûts qui lui sont associés, même sur des actifs existants, la visite virtuelle permet un gain précieux de temps et productivité, a minima pour une première sélection de biens lors du processus locatif.

La réalité augmentée repose sur la capacité à superposer, en temps réel, des couches d’information numérique au monde physique, grâce à la caméra et l’écran d’un smartphone ou grâce à des lunettes connectées. Plus impactante, elle suppose néanmoins des capacités de calcul importantes en temps réel.

Les premiers cas d’usage réels à l’échelle industrielle sont dans des environnements bien balisés. Citons le cas de DHL qui a mis en place un pilote où Pays-Bas où les employés disposaient de lunettes connectées pour préparer les commandes, leur permettant de trouver plus rapidement les produits et de faire moins d’erreurs, tout en ayant les deux mains libres. A la clé, une réduction de 50% du temps de formation et une diminution de 15% du taux d’erreur.

Citons aussi l’exemple d’American Airlines, qui a développé une application pour l’aéroport de Dallas Fort Worth permettant de guider les passagers vers leur porte d’embarquement tout en leur apportant de l’information en chemin sur l’offre commerciale.

Au fur et à mesure que les matériels se développent et les puissances de calcul augmentent, le potentiel de la réalité augmentée pour prolonger dans le monde réel l’expérience numérique et amplifier celle-ci est immense.


Pour en découvrir plus, embarquez avec Julie VILLET, Directrice URW Lab & CSR chez Unibail-Rodamco-Westfield.