Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet et aux cookies

Dernière mise à jour : 20 février 2020

Veuillez lire attentivement.

CBRE Group, Inc. , avec ses filiales (collectivement, «  CBRE  », «  nous  », «  notre/nos  » ou «  nôtre(s)  »), reconnaît l’importance que revêt la protection du respect de votre vie privée. Notre Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet et aux cookies («  Politique  ») s’applique à votre utilisation de nos sites Web publics internationaux (collectivement, le «  Site  »), ainsi qu’à vos interactions professionnelles avec les employés de CBRE. La présente Politique est conçue pour vous aider à comprendre la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et communiquons vos informations à caractère personnel et les choix que vous faites lorsque vous prenez des décisions éclairées dans le cadre de l’utilisation du Site. Nous décrivons aussi la façon dont vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques liées au respect de la vie privée.

  1. Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet

    1. Votre acceptation par l’utilisation

    2. Les différents types d’informations que nous collectons

    3. La façon dont nous utilisons vos informations

    4. Informations vous concernant fournies par des tiers

    5. Tiers avec lesquels nous partageons vos informations à caractère personnel

    6. Les transferts de données internationaux

    7. La sécurité

    8. Durée de conservation de vos informations à caractère personnel

    9. Vos droits en matière de respect de la vie privée

    10. Modifications de la présente Politique

    11. Délégué à la protection des données

  2. Politique relative aux cookies – Collecte de données automatique

    1. Notre utilisation des cookies

    2. Traçage de performance

    3. Gestion de vos préférences en matière de cookies

  3. Nous contacter

  1. Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet

    1. Votre acceptation par l’utilisation

      La présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet décrit la façon dont CBRE collecte, utilise et communique certaines informations à caractère personnel obtenues via ce Site. Veuillez noter que, dans les limites autorisées par la législation applicable, en utilisant ce Site vous indiquez avoir compris et accepté les conditions de la présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet . La présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet est incorporée aux Conditions générales qui régissent d’une manière générale l’utilisation que vous faites du Site et desquelles elle fait partie.

    2. Les différents types d’informations que nous collectons

      Les différents types d’informations à caractère personnel que nous pourrions recueillir vous concernant, ou que vous pourriez choisir de nous fournir comprennent :

      • Vos coordonnées (par exemple nom, adresse postale ou adresse e-mail et numéro de téléphone)

      • Vos informations à caractère professionnel en rapport avec nos activités de recrutement (par exemple votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone professionnel, adresse professionnelle, pays dans lequel vous travaillez, votre secteur, votre fonction ou votre rôle)

      • Vos informations sur le compte (par exemple le nom d’utilisateur ou le mot de passe)

      • Vos données sur la relation client (par exemple les coordonnées professionnelles, le pays dans lequel vous travaillez, votre secteur, votre poste ou rôle, vos données liées à vos interactions professionnelles et à vos relations, y compris vos principaux contacts CBRE et l’historique de vos interactions avec CBRE, vos préférences de contact et les informations que vous nous fournissez pour nous aider à gérer la relation commerciale, comme les types d’investissements qui vous intéressent)

      • Vos identifiants en ligne (par exemple l’identifiant publicitaire de votre appareil mobile et les données de géolocalisation)

      • Les informations sur la façon dont vous utilisez nos sites internet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la Politique relative aux cookies

      En outre, nous collectons les informations suivantes vous concernant auprès de tiers :

      • Vos interactions sur les médias sociaux (par exemple, lorsque vous « aimez » un message sur les réseaux sociaux)

      • Informations techniques sur les publicités que nous plaçons sur des sites Web tiers (comme votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les identifiants de votre appareil et les paramètres de géolocalisation et de fuseau horaire)

    3. La façon dont nous utilisons vos informations

      Pour communiquer avec vous – Des offres et des services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt.

      Lorsque vous visitez notre Site ou que vous y effectuez une opération, il peut vous être demandé de vous enregistrer auprès de nous ou de nous fournir des informations à caractère personnel ainsi que vos informations de compte. Lorsque vous nous fournissez ces informations, nous pouvons les utiliser pour vous contacter au sujet d’offres ou de services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt. CBRE a un intérêt commercial légitime à utiliser les informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous pour fournir les services demandés. Cependant, dans la mesure où nous agissons sur la base de votre consentement, nous respecterons vos choix si vous nous dites que vous ne voulez pas que nous utilisions ces informations pour vous contacter à nouveau (en accédant à notre procédure d’exclusion décrite ci-dessous).

      Pour communiquer avec vous – Lettres d’information électroniques ou newsletters et finalités commerciales.

      Afin de tenir nos utilisateurs et clients informés des dernières nouveautés et de nos tout derniers produits et services, nous pouvons envoyer des e-mails et des communications de nature commerciale à l’adresse e-mail fournie lors de votre enregistrement sur notre Site ou de votre demande d’informations. CBRE respecte les lois en vigueur lorsque qu’elle utilise vos informations à caractère personnel à ces fins et, le cas échéant (comme dans l’UE), s’appuie sur votre consentement. Veuillez savoir que nous nous associons parfois à des tiers pour envoyer des communications de nature commerciale qui font la promotion de produits et de services tiers (par exemple, ceux de nos partenaires commerciaux) tout comme des nôtres. Si vous choisissez de vous inclure dans nos listes de distribution électroniques, newsletters ou autres offres promotionnelles et que vous décidez successivement de ne plus vouloir recevoir nos newsletters ou emails promotionnels, vous pouvez désactiver votre abonnement en suivant les instructions contenues dans chaque courrier électronique que nous vous envoyons (ou utiliser la procédure d’exclusion décrite ci-dessous).

      Pour des interactions professionnelles avec vous – Gestion de la relation client.

      Nous pouvons utiliser vos données de relation client (recueillies sur une carte de visite par un employé CBRE ou lorsque vous communiquez avec un employé CBRE par téléphone ou par e-mail, par exemple) pour vous fournir des services de votre intérêt et gérer notre relation avec vous. Nous pouvons également utiliser certaines données anonymisées et agrégées sur nos clients aux fins d’analyse internes de données. CBRE a un intérêt commercial légitime à utiliser les informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous pour fournir les services demandés et afin de mieux servir nos clients. Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations ou services de nature promotionnelle que nous estimons comme étant de votre intérêt.

      Autres formes d’utilisation.

      Nous pouvons également utiliser les informations à caractère personnel que nous obtenons sur vous pour les finalités suivantes :

      • Mener notre activité, l’évaluer et l’améliorer (y compris développer de nouveaux produits et services, gérer nos communications, déterminer l’efficacité de notre publicité et l’optimiser, analyser nos produits, nos services, nos sites internet, nos applications mobiles et tout autre actif numérique, faciliter le fonctionnement de nos sites internet, de nos applications mobiles et de tout autre actif numérique)

      • Préparer et fournir des rapports de données agrégées pouvant inclure des informations anonymisées

      • Faire valoir nos conditions générales ou autres droits prévus par la loi

      Nous pouvons également utiliser les informations autrement, auquel cas nous pensons à vous en avertir au moment de la collecte. Si vous n’acceptez pas que nous utilisions les informations autrement, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] .

    4. Informations vous concernant fournies par des tiers

      Contenu tiers.

      Sur notre Site, nous pouvons présenter ou intégrer du contenu fourni par nos fournisseurs tiers, par exemple, des listes de biens. Ce contenu peut contenir des liens vers d’autres sites non exploités par CBRE ou peut demander des informations à caractère personnel. Par exemple, ce contenu peut demander une adresse e-mail pour vous abonner à des alertes ou partager une liste avec un ami. Ces informations sont recueillies par nos fournisseurs et non par nous. Dans certains cas, ces fournisseurs peuvent nous transmettre les informations à caractère personnel qu’ils recueillent auprès de vous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de respect de la vie privée de nos fournisseurs. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques en matière de respect de la vie privée pour comprendre comment ils utiliseront et partageront les informations à caractère personnel que vous leur fournissez.

      Utilisation par des tiers.

      Vous pouvez également partager séparément vos informations avec d’autres sites internet ou entités, comme ceux ou celles qui créent des listes de publipostage professionnel pour recevoir des offres et des promotions particulières de la part de leurs sociétés affiliées. Ces sites internet ou entités peuvent partager vos informations avec nous . CBRE n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation ou du partage par un partenaire ou autre site Internet ou entité de toute information vous concernant, lesquels seraient effectués en violation de leur politique en matière de respect de la vie privée ou de la loi applicable, et décline toute responsabilité à cet égard.

      Données de marketing.

      Lorsque la législation en vigueur l’autorise, nous pouvons acheter des données de marketing auprès de tiers et les ajouter à notre base de données existante sur les utilisateurs afin de mieux cibler nos publicités et vous fournir des offres pertinentes que nous estimons comme étant de votre intérêt. Nous pouvons également associer ces données de marketing aux informations permettant l’identification personnelle que vous nous fournissez.

    5. Tiers avec lesquels nous partageons vos informations à caractère personnel

      Tiers pour le reciblage publicitaire.

      Dans certains cas, nous partagerons des informations sur la façon dont vous utilisez notre Site avec des fournisseurs tiers pour vous proposer des publicités plus adaptées. Par exemple, nos fournisseurs peuvent suivre votre navigation sur notre Site en utilisant des cookies pour vous montrer des publicités basées sur vos intérêts lorsque vous naviguez sur Internet ou utilisez les médias sociaux. Dans certains cas, nos fournisseurs peuvent partager également des informations relatives à votre navigation sur notre Site à des fins d’analyse. CBRE s’appuie sur votre consentement à ce traitement de vos informations à caractère personnel. Vous trouverez plus d’informations sur ces cookies, notamment la manière de fournir ou de révoquer votre consentement, dans notre Politique sur les cookies ci-dessous.

      Prestataires de services :

      Nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec des sociétés agissant comme nos agents autorisés dans la prestation de nos services, notamment les catégories suivantes de prestataires de services :

      • fournisseurs de services informatiques et d’infrastructure, dont les fournisseurs de services cloud

      • agences de marketing, de publicité et de communication

      • auditeurs et conseillers externes

      • fournisseurs d’analyse de cookies

      • agences publicitaires en ligne

      • prestataires de services d’analyse/de tests du site Web

      Chaque prestataire de service doit accepter de mettre en place et d’utiliser des procédures et des pratiques de sécurité raisonnables, adaptées à la nature de vos informations, afin de protéger vos informations à caractère personnel contre un accès non autorisé ou leur destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisée. Dans la mesure où nous menons notre activité à l’échelle mondiale, il se peut que nous transférions vos informations vers des pays ou des juridictions qui ne prévoient pas le même niveau de protection des données que celui du pays dans lequel vous êtes basé(e) . Si nous procédons à un tel transfert, nous ou nos fournisseurs, selon le cas, fournirons les garanties appropriées requises par la législation applicable pour assurer la protection de vos informations. De plus amples informations sur les transferts de données internationaux concernant vos informations à caractère personnel figurent ci-dessous.

      Lorsque nous partageons vos informations à caractère personnel pour nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à cette divulgation. N’oubliez pas que les services que nous vous fournissons pourront être affectés si vous vous opposez à la divulgation de vos informations à caractère personnel pour les intérêts légitimes de CBRE. Plus d’informations sur Vos droits ci-dessous.

      Entités légalement affiliées.

      Dans le cas d’une fusion de CBRE ou d’un transfert de ses actifs, du Site ou de ses opérations, CBRE pourrait communiquer ou transférer vos informations à caractère personnel dans le cadre d’une telle opération. Dans l’éventualité d’un tel transfert, CBRE vous informera par courrier électronique ou par la publication d’un avis bien visible sur son Site pendant 30 jours d’un tel changement au niveau de la propriété de CBRE donnant lieu à un changement de contrôle de vos informations à caractère personnel. Nous pouvons aussi partager vos informations à caractère personnel avec des sociétés affiliées de CBRE afin de vous fournir ou de vous offrir des services.

      Communication forcée en vertu de la loi.

      Nous communiquerons également vos informations à caractère personnel lorsque la loi nous l’impose ; par exemple, en réponse à l’ordonnance d’un tribunal ou à une assignation à comparaître ou autre obligation légale, en réponse à des demandes licites émanant des autorités, y compris pour se conformer à des exigences de sécurité nationale ou des services de forces de l’ordre ou, dans des cas particuliers, lorsque nous avons raison de croire que la communication de vos informations à caractère personnel est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action judiciaire contre quelqu’un qui pourrait porter atteinte ou occasionner une gêne (que ce soit intentionnellement ou non intentionnellement) à nos droits ou à nos biens.

    6. Les transferts de données internationaux

      Traitement aux États-Unis et dans d’autres pays par inscription sur ce Site

      CBRE est une entreprise internationale. Nous pouvons transférer les informations à caractère personnel que nous collectons sur vous à des parties destinataires basées dans des pays autres que le pays dans lequel ces informations ont été collectées à l’origine, y compris aux États-Unis et ailleurs, lesquels pays peuvent avoir des lois moins strictes en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations, et vos informations à caractère personnel peuvent être conservées et traitées dans ces pays.

      Lorsque nous transférerons vos informations vers des pays autres que le pays dans lequel ces informations ont été collectées à l’origine, nous protégerons vos informations comme décrit dans la présente Politique ou comme communiqué au moment où ces données sont collectées (p. ex. : par des mentions d’information spécifiques au programme) et nous respectons les lois applicables en matière de protection des données lors de la réalisation desdits transferts.

      Si vous êtes basé dans une juridiction hors des États-Unis, le transfert d’informations à caractère personnel est nécessaire pour vous fournir les informations demandées ou pour effectuer tout service demandé. Dans la limite autorisée par la loi, cette soumission représente également votre consentement pour le transfert transfrontalier.

      En ce qui concerne les transferts provenant de l’Espace économique européen vers les États-Unis et dans d’autres juridictions hors EEE :

      • Les filiales américaines de CBRE sont certifiées par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, et

      • CBRE a adopté les Clauses contractuelles types de l’UE relatives aux informations à caractère personnel collectées dans l’Espace économique européen et transférées à CBRE aux États-Unis et ailleurs.

      Lorsque la loi en vigueur l’autorise, vous pouvez demander de plus amples informations sur les garanties que nous avons mises en place pour protéger le transfert de vos données à l’extérieur de l’EEE en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

      Certification aux termes du Bouclier de protection des données

      CBRE respecte les accords cadres du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tels qu’énoncés par le Département du Commerce des États-Unis concernant les informations à caractère personnel qui sont collectées par les sociétés affiliées de CBRE ou ses entreprises clientes basées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse et qui sont transférées à CBRE, Inc., et à ses sociétés affiliées, entièrement détenues, basées aux États-Unis et incluant CBRE Global Investors LLC, CBRE GWS Puerto Rico Inc., CBRE Clarion Securities LLC, CBRE Security Services, Inc., CBRE Heery Inc., CBRE HMF, Inc., CBRE Multifamily Capital, Inc., CBRE Capital Markets, Inc., CBRE Technical Services, LLC, CBRE Hana Operations, LLC, Forum Analytics, LLC et Trammell Crow Company LLC aux États-Unis («  CBRE États-Unis  »). La présente Politique vient compléter les avis de protection des données que les clients et les contacts de clients peuvent avoir reçus. CBRE a certifié au Département du Commerce son adhésion aux principes énoncés par le Bouclier de protection des données concernant les mentions d’information, le choix, l’obligation de rendre compte d’un transfert ultérieur, la sécurité, l’intégrité des données et la limitation des finalités, l’accès, le recours, l’application et la responsabilité. En cas d’incompatibilité quelconque entre les conditions de la présente Politique et les principes du Bouclier de protection des données, les principes du Bouclier de protection des données feront foi. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données et pour voir notre certification, veuillez vous rendre sur https://www.privacyshield.gov/ . CBRE est soumise aux pouvoirs d’investigation et de sanction de la Commission fédérale du commerce concernant la conformité aux exigences du Bouclier de protection des données.

      Divulgation et responsabilité en cas de transfert ultérieur :

      CBRE est tenu de divulguer des informations à caractère personnel lorsque les autorités publiques lui en font la demande légale, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou de maintien de l'ordre public. CBRE peut ultérieurement transférer des informations à caractère personnel à des tiers, comme indiqué ci-dessus dans la section Tiers avec lesquels nous partageons vos informations à caractère personnel . CBRE demeure responsable en vertu du Bouclier de protection des données si un tiers traite ces informations à caractère personnel d'une manière non conforme au Bouclier, sauf si nous prouvons que nous ne sommes pas responsables de l'événement à l'origine du préjudice.

      Recours indépendant concernant les réclamations liées au Bouclier de protection des données :

      Conformément au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, CBRE s’engage à résoudre les réclamations liées à sa collecte ou à son utilisation de vos informations à caractère personnel. Toute personne de l’UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse ayant des questions ou des réclamations au sujet de notre politique concernant le Bouclier de protection des données doit d’abord contacter CBRE à l’adresse : [email protected] .

      CBRE s’est engagée, en outre, à soumettre tout différend non réglé lié au Bouclier de protection des données à JAMS, un prestataire de modes alternatifs de règlement des différends basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas rapidement notre accusé de réception de votre réclamation ou si nous n’avons pas répondu à votre réclamation de façon satisfaisante pour vous, veuillez contacter ou vous rendre sur https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield pour plus d’informations ou pour soumettre une réclamation. Les services de JAMS vous sont offerts gratuitement. Vous avez la possibilité, dans certaines conditions, d’invoquer un arbitrage ayant force obligatoire pour des réclamations sur la conformité au Bouclier de protection des données qui n’ont pas été réglées par JAMS. Pour plus d’informations sur l’arbitrage ayant force obligatoire, rendez-vous sur : https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

    7. La sécurité

      CBRE s’efforce de protéger la sécurité de vos informations à caractère personnel et vos choix quant à l’utilisation qui en est prévue. Nous utilisons le protocole de sécurité Secure Socket Layers ou technologie SSL pour protéger la transmission d’informations à caractère personnel sensibles, le numéro de votre carte de crédit par exemple. Nous conservons vos informations à caractère personnel sur un serveur sécurisé et utilisons des procédures conçues pour protéger les informations à caractère personnel que nous collectons contre un accès non autorisé ou leur destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisée.

      Malgré les précautions de sécurité raisonnables au plan commercial que nous prendrons (et que nous demanderons à nos prestataires tiers de prendre) concernant vos informations à caractère personnel collectées et conservées sur le Site, nous ne pouvons garantir, en raison de la nature ouverte d’Internet, que vos informations à caractère personnel conservées sur nos serveurs, ou transmises à un utilisateur ou par ce dernier, seront à l’abri de tout accès non autorisé et nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, de perte, d’accès non autorisé ou de dommage, ou d’interception de toute donnée ou communication. En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir compris et accepté de prendre ces risques .

    8. Durée de conservation de vos informations à caractère personnel

      Nous conserverons uniquement les informations à caractère personnel que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ces informations ont été recueillies, et dans la mesure autorisée par les lois en vigueur. Nous prenons des mesures pour nous assurer que, lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos informations à caractère personnel, nous les supprimons de nos systèmes et registres ou prenons des mesures pour les anonymiser afin qu’on ne puisse plus vous identifier (sauf si nous devons conserver vos informations pour respecter les obligations légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis).

    9. Vos droits en matière de respect de la vie privée

      Communications de marketing.

      Lorsque vous vous enregistrez sur le Site, nous pouvons vous demander d’indiquer si vous souhaitez recevoir des e-mails et des communications électroniques de notre part, notamment offres, actualités, rapports et autres communications promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement ou choisir de vous exclure de la réception de ces communications à tout moment en nous contactant ainsi que cela est décrit ci-dessous.

      En outre, lorsque nous traitons vos informations à caractère personnel pour nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Veuillez noter que si vous vous opposez à ce type de traitement, notre capacité à exécuter les tâches énumérées dans la présente Politique peut en être affectée.

      Vous pouvez nous contacter :

      (a) par téléphone , au +1 877 227 3330 ou par fax , au +1 212 618 7085

      (b) en suivant les instructions d’exclusion ou de désinscription contenues dans le corps de tout e-mail publicitaire de notre part

      (c) en nous envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] , en incluant une copie de l’e-mail que vous avez reçu et en indiquant « Supprimer » (« Remove ») dans la ligne d’objet de votre e-mail

      • Si vous êtes basé(e) en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique , vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse [email protected] , en incluant une copie de l’email que vous avez reçu et en écrivant « Supprimer » (« Remove ») dans la ligne d’objet de votre courrier électronique

      • Si vous êtes basé(e) en Asie ou dans la région Pacifique , vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] , en incluant une copie de l’e-mail que vous avez reçu et en indiquant « Supprimer » (« Remove ») dans la ligne d’objet de votre e-mail

      (d) par courrier postal  : CBRE, Inc., 321 North Clark Street, Suite 3400, Chicago, Illinois 60654, États-Unis. Attention : Directeur mondial, Respect de la vie privée (« Attention : Global Director, Data Privacy »)

      Votre choix de ne pas recevoir de bulletins d'information ou de correspondance promotionnelle et marketing de notre part : (i) ne nous empêchera pas de correspondre avec vous par e-mail ou autre concernant votre relation actuelle ou passée avec nous ; et (ii) ne nous empêchera pas ni n’empêchera nos employés, fournisseurs, mandataires et autres représentants d’avoir accès et de consulter vos informations à caractère personnel dans le cadre de l’entretien et de l’amélioration du Site.

      Demander d’avoir accès à vos informations personnelles et autres droits.

      Vous pouvez également avoir des droits en vertu de la législation applicable pour demander la vérification, l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité ou vous opposer au traitement des informations à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et porter une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Dans ce cas, vous pouvez le faire en adressant votre demande sur le portail de CBRE sur les droits de la personne concernée ou en soumettant votre demande à [email protected] .

      Recours indépendant concernant les réclamations liées au Bouclier de protection des données.

      Des informations sur le recours indépendant concernant les réclamations liées au Bouclier de protection des données sont disponibles ci-dessus.

    10. Modifications de la présente Politique

      Nous sommes une entreprise internationale qui évolue rapidement. Nous continuerons à évaluer la présente Politique par rapport aux nouvelles technologies et services, aux pratiques commerciales et aux besoins de nos clients, et à apporter des modifications occasionnelles à la Politique en fonction des besoins. Si nous apportons une quelconque modification substantielle à la présente Politique, nous apporterons les modifications ici et, si elles sont importantes, nous publierons un avis bien visible (y compris, pour certains services, la notification par e-mail des modifications de la Politique).

    11. Délégué à la protection des données

      Nous avons désigné, conformément à la législation locale, des délégués à la protection des données (Data Protection Officers, « DPO ») pour nos filiales en Allemagne. Nous avons également nommé un DPO en France. Si vous avez des questions ou préoccupations concernant nos politiques ou pratiques liées aux données personnelles, vous pouvez contacter le DPO concerné aux coordonnées suivantes :

      CBRE GmbH, CBRE PREUSS VALTEQ GmbH et CBRE Capital Advisors GmbH

      [email protected]

      CBRE Global Investors Germany GmbH

      [email protected]

      CBRE GWS Industrial Services GmbH

      CBRE GWS IFM Industrie GmbH

      [email protected]

      France

      [email protected]

  2. Politique relative aux cookies – Collecte de données automatique

    En naviguant sur notre Site, vous consentez à notre utilisation de cookies.

    Qu’est-ce qu’un cookie ?

    Un cookie ou témoin de connexion est un petit fichier texte qu’un site web dépose sur votre ordinateur personnel, sur votre téléphone ou sur tout autre dispositif, avec des informations sur votre navigation sur ce site web. Les cookies facilitent la navigation et la rendent plus conviviale pour l’utilisateur. Un cookie contient le nom du serveur dont il provient, l’expiration du cookie et une valeur, en général un numéro unique généré aléatoirement. Les cookies ne donnent pas accès à votre ordinateur ni ne lui causent de dommages.

    1. Notre utilisation des cookies

      De quelle manière utilisons-nous les cookies ?

      Nous utilisons des cookies de session, lesquels sont des cookies temporaires effacés de la mémoire de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur Internet ou que vous éteignez votre ordinateur, ainsi que des cookies persistants, lesquels sont stockés sur votre appareil jusqu'à leur expiration, sauf si vous les supprimez avant cette date. Nous organisons les cookies de session sur notre site en trois catégories, que vous pouvez gérer grâce à notre gestionnaire de préférences en matière de cookies :

      • Cookies obligatoires  : Ces cookies sont nécessaires pour permettre aux fonctionnalités de base de ce site de fonctionner, en particulier celles permettant de vous identifier en tant qu’utilisateur valide, de vérifier que personne d’autre ne puisse se connecter simultanément à votre compte à partir d’un autre ordinateur et de nous aider à mieux vous servir en fonction des préférences exprimées pour votre enregistrement. Ces cookies vous permettent également de sélectionner vos préférences en matière de cookies.

      • Cookies fonctionnels  : Ces cookies nous permettent d'analyser votre utilisation du site afin d'évaluer et d'améliorer nos performances. Ils peuvent également être utilisés pour offrir une meilleure expérience utilisateur sur ce site. Par exemple, en nous fournissant des informations sur la façon dont notre site est utilisé et en nous aidant à faciliter les promotions ou les enquêtes que nous proposons.

      • Cookies publicitaires  : Ces cookies peuvent être utilisés pour partager des données avec des annonceurs pour que les annonces que vous voyez vous soient plus pertinentes, pour vous permettre de partager certaines pages sur les réseaux sociaux, ou pour vous permettre de publier des commentaires sur notre site.

      Les cookies ne sont pas utilisés pour conserver des données sensibles :

      Les cookies que nous utilisons ne conservent pas d’informations à caractère personnel sensibles, telles que votre adresse, votre mot de passe ou les renseignements de votre carte de crédit.

    2. Traçage de performance

      Nous utilisons parfois des cookies ainsi que des techniques de traçage comme les pixels invisibles, à l’intérieur des emails promotionnels que nous envoyons à nos abonnés ou dans les annonces publicitaires pour notre Site. Ces dispositifs de traçage de performance nous aident à vérifier si le destinataire d’un courrier électronique a achevé un événement donné, par exemple le fait de s’inscrire à un essai gratuit. Ces informations ne permettent pas l’identification personnelle et sont collectées sur base agrégée. Nous utilisons parfois des prestataires de services tiers pour nous aider à établir un suivi de l’activité qui se déroule sur notre Site. Ces tiers peuvent utiliser des cookies temporaires et/ou des technologies de pixels invisibles pour faciliter ce traçage sans, toutefois, que ces données puissent être suivies de façon à permettre une identification personnelle. Les tiers dont les produits ou les services sont accessibles sur notre Site peuvent également utiliser des cookies ; nous vous conseillons de vérifier leur politique sur le respect de la vie privée pour obtenir des informations sur leurs cookies et autres pratiques de respect de la vie privée.

      Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les cookies de tiers sur notre site Web et en savoir plus sur la manière dont vous pouvez choisir de ne pas autoriser l'utilisation de vos informations par des tiers, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

    3. Gestion de vos préférences en matière de cookies

      Gestionnaire de préférences en matière de cookies :

      Notre gestionnaire de préférences vous permet de limiter notre utilisation de cookies autres que les Cookies obligatoires. Si vous utilisez notre gestionnaire de préférences sur un appareil mobile, nous traitons l'identifiant publicitaire de votre appareil. Lorsque vous accédez à notre gestionnaire de préférences, les cookies persistants seront configurés par les réseaux publicitaires figurant dans notre gestionnaire de préférences afin de respecter vos préférences si vous choisissez de ne pas recevoir de publicités basées sur vos intérêts. Si vous effacez les cookies de votre navigateur, cela supprimera tous les cookies, y compris les cookies d’exclusion définis par les entreprises. Vous devrez à nouveau accéder à l'outil d'exclusion pour réinitialiser vos préférences. Notre cookie ne connaît que votre dernier ensemble de préférences et ne reflète pas l'état actuel des cookies sur votre navigateur.

      Do Not Track (Ne pas suivre) :

      Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre) de votre navigateur. Notre utilisation des technologies de suivi peut en revanche être contrôlée par notre gestionnaire de préférences en matière de cookies.

      Éviter l’utilisation de cookies sur ce Site :

      Si vous préférez nous empêcher complètement d’utiliser des cookies sur vos dispositifs, vous devez désactiver, avant de naviguer sur ce Site, l’utilisation des cookies dans votre logiciel de navigation et supprimer ensuite les cookies associés à ce Site qui ont été déposés dans votre logiciel de navigation.

      Désactiver et éviter l’utilisation ultérieure de cookies :

      Vous pouvez limiter, bloquer ou supprimer les cookies de ce Site à tout moment en modifiant la configuration de votre logiciel de navigation. Vous pouvez trouver des informations sur comment vous y prendre et trouver davantage d’informations sur les cookies sur https://www.allaboutcookies.org/ . Par ailleurs, bien que chaque logiciel de navigation ait ses propres paramètres et configurations, les paramètres liés aux cookies sont généralement réglables au niveau du menu « préférences » ou « outils ». Le menu d’ « aide » de votre logiciel de navigation peut vous apporter des informations supplémentaires.

  3. Nous contacter

    N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou préoccupations concernant la présente Politique, si vous avez une question ou un problème concernant l’utilisation du Site ou encore si vous souhaitez exclure vos informations à caractère personnel aux fins de marketing direct. Nous avons la coutume commerciale de garder toute communication provenant des visiteurs de notre Site afin de nous aider à mieux servir chacun de vous.

    Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse [email protected] ou en nous écrivant à l’adresse 321 North Clark Street, Suite 3400, Chicago, Illinois (États-Unis) 60654, à l’attention de : Directeur mondial, Respect de la vie privée (« Attention : Global Director, Data Privacy »).

    Visiteurs en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique.

    Si vous êtes basé(e) en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou nous écrire à l’adresse St. Martins Court, 10 Paternoster Row, London EC4M 7HP, Royaume-Uni, à l’attention de : Directeur EMEA, Respect de la vie privée (« Attention : EMEA Director, Data Privacy »).

    Visiteurs en Asie ou dans la région Pacifique.

    Si vous êtes basé(e) en Asie ou dans la région Pacifique, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] , ou nous écrire à l’adresse 15/F M1 Tower, 141 H.V. Dela Costa Street, Salcedo Village, Makati City, Philippines 1227, à l’attention de : Responsable APAC, Respect de la vie privée (« Attention : APAC Senior Manager, Data Privacy »).


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